Hoe laat is het in- en uitchecken?
Inchecken kan vanaf 14:00 en uitchecken is uiterlijk om 12:00. Kom je laat aan? Laat het ons voor je aankomst via WhatsApp weten. Later uitchecken? Vraag het vooraf aan ons team. Dat hangt af van de beschikbaarheid en kan extra kosten.
Kunnen jullie me ophalen van het vliegveld?
Ja. We regelen privétransfers van en naar Mactan-Cebu Airport, Cebu City en de haven, de haven van Liloan voor de veerboot naar Dumaguete en Oslob voor de veerboot naar Siquijor. Stuur je gegevens via WhatsApp en we bevestigen de prijs.
Hebben de kamers een eigen badkamer?
De slaapzalen delen badkamers met buitendouches. De Private Deluxe heeft een eigen badkamer. Die is niet en-suite: hij zit vlak buiten de slaapkamerdeur, achter een eigen afsluitbare deur, en alleen jij gebruikt hem.
Hebben jullie een wasservice?
Ja, we hebben een eigen wasservice. Lever je was in bij de receptie en wij zorgen ervoor.
Kan ik een scooter huren?
Ja. Vraag het bij de receptie of stuur ons een WhatsApp.
Hoe betaal ik?
Als je direct boekt, is er geen aanbetaling. Je betaalt het volledige bedrag bij het inchecken, contant. We accepteren voorlopig alleen contant geld.
Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?
Ja. Directe boekingen hebben geen aanbetaling, dus je kunt altijd gratis annuleren. Laat het ons even weten via WhatsApp, zodat we het bed weer vrij kunnen geven. Tours kun je ook gratis annuleren. Boekingen via boekingssites volgen het annuleringsbeleid van die site.
Zijn handdoeken en kluisjes inbegrepen?
Ja. Handdoeken zijn inbegrepen en de kluisjes in onze lockerruimte met cijferslot zijn gratis.
Kan ik mijn telefoon en laptop bij mijn bed opladen?
Ja. Elk stapelbed heeft een internationaal stopcontact (adapters beschikbaar) plus USB- en USB-C-laadpoorten.
Is de wifi goed genoeg om op afstand te werken?
Ja, we hebben snelle wifi in het hele hostel.
Wat zijn de belangrijkste huisregels?
Niet roken binnen (₱1.000 boete), stilte na 23:00, geen eten of drinken op de kamers, en bezoek is welkom in de gemeenschappelijke ruimtes tot 23:00. Neem een geldig officieel identiteitsbewijs mee voor het inchecken.
Kan ik mijn bagage opslaan?
Ja, bagageopslag is gratis voor het inchecken en na het uitchecken.
Kunnen jullie tours voor me boeken?
Ja. De receptie regelt canyoning bij Kawasan, walvishaaien kijken in Oslob en snorkelen met de sardines. Vraag het ons via WhatsApp voordat je aankomt of aan de balie.