체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 14:00부터, 체크아웃은 12:00까지입니다. 늦게 도착하시나요? 도착 전에 왓츠앱으로 알려주세요. 늦은 체크아웃이 필요하신가요? 미리 직원에게 문의하세요. 객실 상황에 따라 다르며 추가 요금이 있을 수 있습니다.
공항 픽업이 가능한가요?
네. 막탄 세부 공항, 세부 시티와 항구, 두마게테행 페리가 있는 릴로안 항구, 시키호르행 페리가 있는 오슬롭까지 전용 차량을 준비해 드립니다. 왓츠앱으로 정보를 보내주시면 요금을 확정해 드립니다.
객실에 전용 욕실이 있나요?
도미토리는 야외 샤워가 있는 공용 욕실을 사용합니다. 프라이빗 디럭스에는 전용 욕실이 있습니다. 객실 안에 있지는 않고, 객실 문 바로 밖, 잠글 수 있는 별도의 문 안쪽에 있으며 투숙객만 사용합니다.
세탁 서비스가 있나요?
네, 호스텔 내 세탁 서비스가 있습니다. 리셉션에 맡겨 주시면 처리해 드립니다.
오토바이를 대여할 수 있나요?
네. 리셉션에 문의하시거나 왓츠앱으로 메시지를 보내주세요.
결제는 어떻게 하나요?
직접 예약 시 보증금이 없습니다. 체크인 시 전액을 현금으로 결제합니다. 현재는 현금만 받습니다.
예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?
네. 직접 예약은 보증금이 없으므로 언제든지 무료로 취소할 수 있습니다. 침대를 다른 분께 드릴 수 있도록 왓츠앱으로 알려주세요. 투어도 무료로 취소할 수 있습니다. 예약 사이트를 통한 예약은 해당 사이트의 취소 규정을 따릅니다.
수건과 사물함이 포함되나요?
네. 수건이 포함되며, 번호키 보안 사물함실의 사물함은 무료입니다.
침대에서 휴대폰과 노트북을 충전할 수 있나요?
네. 모든 침대에 국제 규격 콘센트(어댑터 대여 가능)와 USB·USB-C 충전 포트가 있습니다.
원격 근무가 가능할 만큼 와이파이가 빠른가요?
네, 호스텔 전체에 초고속 와이파이가 있습니다.
주요 이용 규칙은 무엇인가요?
실내 금연(벌금 ₱1,000), 23:00 이후 정숙, 객실 내 음식·음료 금지, 방문객은 23:00까지 공용 공간에서만 가능합니다. 체크인 시 유효한 공식 신분증을 지참해 주세요.
짐을 맡길 수 있나요?
네, 체크인 전과 체크아웃 후 짐 보관은 무료입니다.
투어를 예약해 주실 수 있나요?
네. 리셉션에서 카와산 캐녀닝, 오슬롭 고래상어 투어, 정어리 떼 스노클링을 준비해 드립니다. 도착 전에 왓츠앱으로, 또는 리셉션에서 문의하세요.